Entretien et nettoyage
Gardez-le propre, gardez-le prêt.
Entretenir un appareil Hellonancysavo prend 30 secondes. Voici la routine — avant, après et de temps en temps — pour le garder aussi bon qu'au premier jour.
Avant chaque utilisation
1 · Lavez-vous les mains
À l'eau tiède et au savon non parfumé. Évitez tout produit antibactérien à base d'alcool — il peut assécher la surface du silicone au fil du temps.
2 · Rincez l'appareil
30 secondes sous l'eau courante tiède. Si vous le souhaitez, une goutte de nettoyant doux sans parfum (nous en expédions un) — n'utilisez jamais d'alcool à friction ni d'abrasifs.
3 · Séchez en tapotant
Avec un coton doux ou une microfibre. Le Lem est IPX7, donc quelques gouttes d'eau ne posent pas de problème, mais séchez le port de charge avant de le brancher.
Après chaque utilisation
Rincez → nettoyant → rincez
Rinçage rapide à l'eau tiède, une goutte de nettoyant, massage doux avec les doigts, rinçage complet. 60 secondes au total.
Séchez à l'air sur le plateau fourni
Ne séchez pas près d'un radiateur ou en plein soleil — les UV dégradent le silicone au fil des années. Un comptoir ou une étagère convient parfaitement.
Rangez dans la pochette en soie
Chaque appareil est livré avec une pochette respirante. Conservez l'appareil seul, à l'écart d'autres produits en silicone, pour éviter toute réaction croisée.
Spécifications d'entretien
Complètement submersible 1m / 30 min
Rituel de nettoyage quotidien
Fréquence recommandée de nettoyage en profondeur
Température d'eau maximale
Charge et rangement
Le Lem se charge via la base magnétique fournie — pas de contacts exposés, résistante à la poussière, étanche. Une charge complète prend 90 minutes via USB-C et dure jusqu'à 120 minutes d'utilisation.
Voyage : la pochette en soie fournie est conforme à la TSA. Nous recommandons le verrouillage de voyage (maintenez le bouton 5 secondes) pour éviter les activations accidentelles. Rangement à long terme : si vous ne l'utilisez pas pendant quelques semaines, chargez-le à environ 50 % avant de le ranger — cela maintient la batterie en bonne santé.
Quelque chose semble anormal — plus silencieux que d'habitude, lent à charger, ou une petite marque sur la surface ? Envoyez un e-mail à care@hellonancysavo.com avec votre numéro de commande et une photo. Nous diagnostiquerons et remplacerons sous garantie si nécessaire.